<회사이름> Company Name
- ReMEX(Re-Maximize Profits, Minimize losses)
- 경쟁사이름: Returnly, Happy Returns, ReturnLogic, Optoro, Thredup, Loop
<문제정의>
- 글로벌 이커머스 시장에 많은 반품 제품들이, 시스템의 부재로 분류되지도 못한채 버려지고있다.
- 환경: 새 제품이 사용되지도 못한체 폐기처분되어 많은 환경 오염을 시키고 있다.
- 기업: 이커머스의 반품문제로 많은 손실을 겪고 있으며, 시스템의 부재(데이터의 부재)로 개선 조차 하지 못하고있다.
- 브랜드: 브랜드 제품이 덤핑처리되어, 땡처리 된 제품들이 시중에 돌아다녀 브랜드 가치를 회손한다.
<해결방안>
- 반품 솔루션 시스템을 개발하여 제품의 검수 및 재판매를 진행하며, 해당 프로세스를 데이터화하여 기업이 개선할 수 있도록 정보를 제공
- Return Experience(고객 반품접수 시스템-고객의 반품경험을 통한 판매 증진 목적 시스템)
- 고객이 반품접수를 쉽고 편리하게 해주는 시스템
- 반품/환불/교환을 자유롭게 전산으로 해결해주는 시스템
- Return Management(반품관리 시스템-제품을 검수하고 재포장하여 판매할 수 있는 시스템)
- 미국 등 현지 창고(REMEX 창고)를 통해서 반품을 받아 검수 및 재포장 처리 시스템
- 반품 처리를 통해 데이터를 생성하고, 반품 보고서를 통해 어떻게 개선하는지 보여줌
- Re Commerce(재판매-제품을 등록하여 판매하는 시스템, 기업의 이익을 상승시킴)
- 제품을 다시 판매할 수 있도록 지원하는 서비스(아마존, 쇼피 등)
- 셀러(기업)가 원하는 장소로 제품을 출고 시켜줌(반품 창고로부터 제품을 출고시킴)
<슬로건> Tagline
- Maximize Your Profits, minimize your losses
<비전> Vision
- 이커머스 반품문제를 데이터를 통해 해결하는 기업
<핵심가치> Core Value
<재무적 목표> Goal
<제공 서비스>
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Return Management 서비스:
- 제품을 “리맥스 반품전문창고(해외현지창고)”로 받아 “검수, 재상품화”하는 서비스
- 반품 처리를 통해 “데이터”를 수집하고, “반품 보고서”를 제공하는 서비스
- (REMEX(리맥스) 미국 반품전문 창고: 13001 Los Nietos Rd, Santa Fe Springs, CA, 90670)
- 글로벌 창고들은 계속해서 모집중에 있습니다.(미국, 독일, 일본 현지창고 모집중)
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Return Experience 서비스:
- 소비자가 제품을 쉽고 편리하게 반품,교환,환불 하도록 “시스템”을 통해 지원하는 서비스
- 반품 픽업접수, 자동 전산 시스템, 송장 자동화 등 “소비자의 반품 경험을 개선하는 시스템”
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Re Commerce 서비스:
- Return Management를 통해 재상품화된 제품을 판매하는 시스템
- 제품을 대신 팔아주기도 하며, 제품을 셀러(기업)가 직접 판매할 수도 있음
- 개별 출고 기능(셀러의 요청에 의해 “소비자”에게 제품을 출고하는 기능)
- 상품 보관 기능(재상품화된 상품을 보관하는 기능)